Khiếu nại sàn đầu tư tại Infofinance như thế nào?

Tất cả người đầu tư, với sự phổ biến của giao dịch chứng khoán trên các mạng xã hội, đã có cơ hội tiếp cận thông tin và kiến thức vô cùng quý báu. Điều này mang lại nhiều lợi ích song song với việc tạo điều kiện cho một số cá nhân lợi dụng cơ hội này để thực hiện các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người khác. Vì lý do đó, Infofinance đã thành lập một đội ngũ chuyên nghiệp xử lý khiếu nại, hỗ trợ nhà đầu tư giải quyết các vấn đề liên quan đến đầu tư.

Phạm vi hoạt động của Infofinance

Sự đáng tin cậy của Infofinance nằm ở nguồn lực vững mạnh và kiến thức chuyên sâu mà họ sở hữu. Phạm vi hoạt động của Infofinance không chỉ giới hạn trong quốc gia mà mở rộng ra tất cả các sàn giao dịch trên toàn thế giới, với mạng lưới kết nối với hơn 30.000 nhà môi giới. Thông tin từ Infofinance cho thấy đã có hơn 21.081 vụ khiếu nại được ghi nhận, trong đó 15.000 vụ đã được giải quyết.

Ngoài việc giải quyết khiếu nại, Infofinance còn hỗ trợ nhà đầu tư phát triển kỹ năng và kiến thức tài chính thông qua các sự kiện hàng tháng, bao gồm nhiều chủ đề đa dạng từ bí quyết đầu tư, chứng khoán cơ bản, chứng khoán quốc tế đến hàng hóa phái sinh.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại Infofinance

Quy trình giải quyết khiếu nại tại Infofinance được tổ chức chuyên nghiệp và có các bộ phận chăm sóc khách hàng, pháp lý, văn phòng luật... với sự đại diện từ 2 văn phòng luật sư tại Hồ Chí Minh và Hà Nội. Đội ngũ chuyên gia cấp cao tại Infofinance sẽ thực hiện việc khảo sát và xử lý khiếu nại, đảm bảo công bằng cho cả sàn giao dịch và nhà đầu tư.

Nhà đầu tư có thể sử dụng công cụ khiếu nại trên trang web chính thức của Infofinance để bắt đầu quy trình khiếu nại, qua các bước đơn giản như truy cập trang web và gửi khiếu nại.

Thông tin liên hệ:

Website: infofinance.com 

Hỗ trợ giải đáp/tư vấn cho trader: [email protected]

Hotline/Zalo/Telegram: +84 7691 336 39