Từ ngày 1/7/2025, tất cả các doanh nghiệp, tổ chức sở hữu tài khoản thanh toán tại ngân hàng sẽ bắt buộc phải hoàn tất quy trình đối chiếu sinh trắc học và giấy tờ tùy thân của người đại diện hợp pháp mới có thể tiếp tục thực hiện giao dịch điện tử như thanh toán hay rút tiền. Đây là một yêu cầu được quy định trong Thông tư 17/2024/TT-NHNN, nhằm nâng cao mức độ an toàn và bảo mật cho hệ thống tài chính.
Theo khoản 5, Điều 17, Thông tư 17/2024/TT-NHNN, từ ngày 1/7/2025, các tổ chức, doanh nghiệp chỉ được phép thực hiện giao dịch điện tử sau khi đã hoàn tất việc xác thực khớp đúng giữa giấy tờ tùy thân và dữ liệu sinh trắc học (như khuôn mặt, vân tay...) của người đại diện pháp lý.
Tuy nội dung quy định này có hiệu lực từ giữa năm sau, nhưng nhiều ngân hàng đã chủ động triển khai từ sớm để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru, tránh gián đoạn dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp.
Từ sau ngày 1/7/2025, nếu doanh nghiệp chưa hoàn tất thủ tục xác thực, ngân hàng sẽ tạm ngưng các dịch vụ liên quan đến thanh toán/rút tiền qua các phương tiện điện tử đối với tài khoản của tổ chức đó. Việc này nhằm đảm bảo tuân thủ đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước về an toàn dữ liệu và phòng chống rủi ro tài chính.
Các ngân hàng đã gửi thông báo rộng rãi đến khách hàng là doanh nghiệp, khuyến khích người đại diện pháp lý của tổ chức thực hiện xác thực sinh trắc học sớm để tránh bị gián đoạn trong hoạt động tài chính.
Người đại diện pháp luật có thể thực hiện quá trình xác thực thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử. Sau khi đăng nhập, hệ thống sẽ hiển thị yêu cầu đồng bộ dữ liệu. Nếu trước đó người đại diện đã từng xác thực sinh trắc học, chỉ cần đồng ý, nhập OTP và hoàn tất xác thực giao dịch là xong.
Trong trường hợp chưa từng xác thực, người dùng cần thực hiện thêm các bước như:
Chụp ảnh mặt trước và sau căn cước công dân
Chụp khuôn mặt theo hướng dẫn
Đặt thẻ CCCD vào camera điện thoại để quét dữ liệu
Sau đó, hệ thống sẽ tự động rà soát và đồng bộ thông tin.
Ngoài ra, người đại diện doanh nghiệp cũng có thể đến phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ thực hiện quá trình thu thập sinh trắc học trực tiếp.
Việc áp dụng xác thực sinh trắc học không chỉ giúp nâng cao mức độ bảo mật, mà còn thể hiện quyết tâm của ngành ngân hàng trong việc hiện đại hóa hệ thống và đảm bảo an toàn giao dịch trong kỷ nguyên số. Các doanh nghiệp cần chủ động cập nhật, tuân thủ đúng hạn để duy trì hoạt động liên tục và tránh bị gián đoạn không cần thiết.