Lừa đảo khách hàng chiếm đoạt tài sản

Ngày 22 tháng 12 năm 2022 ĐƠN ĐỀ NGHỊ Kính gửi : Công Ty INFOFX chuyên Hỗ trợ các nhà đầu tư Lời đầu tiên cho tôi gửi lời chào trân trọng ! Tôi xin trình bày và phản ánh một số kiến nghị và những vấn đề cấp bách nghiêm trọng xảy ra khi tôi tham gia giao dịch tại sàn Gallen Capital như sau . - Việc thứ nhất : Phản ánh về nhân viên kỹ thuật tên là Tuấn Kiệt có số điện thoại 0702845959 được hưởng hoa hồng của khách hàng phải trả là 5 USD cho một lót khi khách hàng vào lệnh giao dịch mà hỗ trợ khách hàng thiếu trách nhiệm và lừa dối khách hàng để vào lệnh sai sự thật đó là : + Nhắn tin và gọi điện thoại cho tôi nói mua mã COFFE.g vào 1 lót chỉ âm đến 160 USD , trong khi tôi nói không biết gì về mã này, sau mấy lần nhân viên hỗ trợ sàn điện thoại lại cho tôi vẫn khẳng định là như vậy nên tôi đã tin và nghe theo lời của nhân viên của sàn hỗ trợ và vào mua mã COFFE.g 0.5 lót rất nhỏ , nếu âm tương ứng với 80 USD. Nhưng thực tế không phải như nhân viên hỗ trợ nói với tôi mà sự việc hoàn toàn sai và ngược lại mã này âm lệnh tới 14600 USD, nhân viên kỹ thuật của sàn lại cho tôi cân lệnh âm tiếp 9100 USD , trong vòng gần hai giờ đồng hồ tôi cháy và sập tài khoản. Tôi thấy việc này chưa đúng trong nhiều vấn đề và biết mình đã bị nhân viên kỹ thuật của sàn lừa dối tôi để vào lệnh, tôi có nhắn tin gọi điện thoại nói tại sao làm vậy và lại làm sai với tôi để lừa dối tôi để vào lệnh , đã sai thì bạn phải có trách nhiệm và hoàn lại số tiền cho tôi. Bạn nhân viên kỹ thuật nói là đợi sàn hoàn trả lại phí do giãn phí với tài khoản của tôi thì không phải bị như thế này, bạn nhân viên kỹ thuật có nhận sai và nói phải có trách nhiệm với tôi. Nhưng sự việc lại không như vậy , đến thời điểm này tôi vẫn không nhận được hoàn trả lại tiền, tất cả chỉ là lời nói bạn nhân viên kỹ thuật Tuấn Kiệt đã lừa dối tôi . - Việc thứ hai : Phản ánh về lệnh giao dịch mua BUY với 0.5 lót mã COFFE.g , sau khi cân lệnh SEll 0.5 lót lúc lệnh BUY âm 2000 USD ; tại sao số tiền không giữ khi cân lệnh mà lại âm cả hai lệnh BUY và SELL cùng một chiều ; tổng số cùng âm một chiều là 23700 USD. Tôi nhận thấy như vậy là không đúng khi hai lệnh SELL và BUY cùng âm một chiều . Nếu như lệnh BUY âm thì lệnh SELL phải dương , nhưng ở đây cả hai lệnh đều âm cả dẫn đến sập cháy tài khoản của tôi. (Có đính kèm lệnh giao dịch, giấy tờ liên quan ) Những vấn đề tôi đã trình bày và phản ánh ở trên các bạn hỗ trợ của sàn đều không có lý do rõ ràng, mỗi lúc nói một kiểu , tôi điện thoại thì không nghe ...nhắn tin mới đầu trả lời qua loa, thậm trí không trả lời rồi trốn tránh trách nhiệm. Cụ thể điện thoại zalo tôi đã liên hệ đều không trả lời và trốn tránh ; Tên là Tuấn Kiệt –SDT 0702845959 ; Điện thoại zalo tên là TÚ ( Lâm ) 0706995000 .Tên là Hiếu người này giới thiệu là quản lý sàn –SDT 0931030386 … Tất cả bọn họ giờ đã trốn và hủy zalo với tôi. Bằng đơn này tôi khẩn cầu Công Ty INFOFX chuyên Hỗ trợ các nhà đầu tư giải quyết công bằng cho bản thân tôi là khách hàng vô tội để tôi khỏi mất mát thiệt thòi , lấy lại số tiền mà tôi đã bị lừa . Tôi xin chân thành cảm ơn . Trân trọng !