FAQ – Câu hỏi thường gặp
1. Info Finance là gì?
Info Finance là công cụ tra cứu thông tin sàn môi giới chứng khoán, trung tâm giải quyết khiếu nại đầu tư
2. Info Finance được thành vào thời gian nào?
Info Finance được thành lập năm 2012
3. Info Finance đặt trụ sở chính tại đâu?
Tháng 12 năm 2012, Info Finance đặt trụ sở chính tại Singapore.
4. Mục tiêu hoạt động của Info Finance là gì?
Để hiện thực hóa khát vọng chinh phục thị trường Info Finance theo đuổi các mục tiêu sau:
- Về thương hiệu: Info Finance trở thành thương hiệu hàng đầu trong việc xử lý khiếu nại cho nhà đầu tư
- Về tính chuyên nghiệp: tích cực duy trì các tiêu chuẩn đánh giá, khả năng phán đoán về các nhà môi giới
- Về tính chân thật: cam kết công bố sự thật có liên quan đến lợi ích của nhà đầu tư
- Về pháp luật: không phổ biến, hành động trái với những quy định của bất kỳ cơ quan chính phủ hay tổ chức quản lý nào
5. Sứ mệnh hoạt động của Info Finance?
Với sứ mệnh trở thành công cụ tra cứu sàn uy tín hàng đầu, Info Finance tích cực mang đến nhiều thông tin bổ ích thông qua các chuyên mục nổi bật. Lựa chọn đồng hành cùng Info Finance khả năng giao dịch, nhận diện sàn sẽ được nâng cấp mỗi ngày.
6. Các đặc điểm nổi bật của Info Finance
Với hơn 10 năm kinh nghiệm giải quyết rủi ro tài chính đã xây dựng quy trình nhất quán, chặt chẽ, từ khâu tiếp nhận thông tin khiếu nại của nhà đầu tư đến bước cuối cùng là hỗ trợ khách hàng làm đơn khiếu nại đến các cơ quan thẩm quyền.
Info Finance có đến 2 văn phòng luật sư đại diện ở Hồ Chí Minh và Hà Nội. Bộ phận pháp lý và luật sư có số lượng nhân viên lên đến hơn 200 nhân viên và làm việc kết hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để tiếp nhận khiếu nại từ nhà đầu tư. Tiếp đến là đưa ra hướng giải quyết vấn đề phù hợp với nhà đầu tư.