CHARTER KHÓA TÀI KHOẢN KHÔNG NGUYÊN NHÂN

Tôi có mở tk tại sàn X-Charter để giao dịch. Tổng số vốn tôi nạp vào là $1100, bên sàn hỗ trợ bonus $1000.

Trong quá trình giao dịch, tk tôi có lãi và định thao tác lệnh rút để test, tôi có nhắn tin cho IB để nhờ cách hướng dẫn rút tiền thì Ib không trả lời và sau đó chặn tin nhắn tôi. Tôi nghi ngờ về hành động của IB nên đã đăng nhập vào tài khoản của mình thì phát hiện ra lỗi không đăng nhập được và bị khóa luôn tài khoản.

Tôi có gửi email về sàn hỏi về nguyên nhân khóa tài khoản thì bên sàn không có phản hồi bất kỳ nguyên nhân nào. Hiện tại tôi vẫn không truy cập được vào tài khoản của mình.

Đây có phải là dấu hiệu của sàn lừa đảo không mng? Tôi đăng lên để hỏi những nhà đầu tư ai đang giao dịch tại sàn, có gặp phải vấn đề như tôi không?