Không rút được tiền

Tôi có mở tài khoản giao dịch bên sàn gallen thông qua một người giới thiệu tự xưng là bảo ngọc chuyên hỗ trợ các sàn và bảo sàn này uy tín, phí thấp, đang có chương trình quay thưởng kỷ niệm 10 năm thành lập sàn, thấy bạn đia nhiệt tình và bảo có nhiều khăch đang giao dịch ben e đó rất ok, rút nạp nhanh và cho pass viêw tk đamg giao dịch để xem nên tôi cũng mở thử và được support tên Đoàn Tuấn gửi link quay thưởng và trúng 999u, tôi tò mò nạp 31 usd giao dịch thử và rút được 41 usd nên nghĩ sàn ổn nên đã nạp 1k usd giao dịch để nhận thưởng nhưng khi nạp rồi tiền thưởng không thấy, còn bị dở trò là phải giao dịch tối thiểu 15% tiền nạp vào mới được rút, tôi đã giao dịch rất nhiều lot vàng, cp, ngoại tệ nhưng vẫn ko được rút tiền. Đặt nhiều lệnh rút tiền ko thấy phản hồi chỉ nhận được mail là đã nhận lệnh rút tiền của bạn là xong. Giờ tôi ko biết làm sao để lấy 1k usd đã nạp về.