Sàn BT Markets Không Cho Rút Tiền

mình có nạp 1k5 giao dịch bên sàn BT markets. khi chuyển qua đứa kỹ thuật nó hỗ trợ mình cân lệnh cuối cùng bắt mình nạp thêm mà mình ko nạp. xong mình chốt lỗ còn 364$ rút từ thứ 4 tuần trước đến nay mà nó vẫn ko duyệt rút. mình đăng đây cho mn nhé cái sàn này ra nhé