Ant Group – “Gã khổng lồ” fintech Trung Quốc đẩy mạnh mảng y tế với ứng dụng AI mới AQ, hướng đến thị trường toàn cầu

BẮC KINH — Tập đoàn Ant Group, công ty liên kết với Alibaba và nổi tiếng với ứng dụng thanh toán Alipay, vừa ra mắt ứng dụng chăm sóc sức khỏe sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), mang tên AQ – viết tắt của “Answer Your Question”. Động thái này thể hiện tham vọng mở rộng ra thị trường quốc tế của gã khổng lồ fintech Trung Quốc trong lĩnh vực y tế số.

Ứng dụng AI y tế đầu tiên có thể “xuất khẩu”

AQ cho phép người dùng trò chuyện với các avatar AI mô phỏng bác sĩ thực, cung cấp tư vấn sức khỏe nhanh chóng, phân tích hồ sơ bệnh án, đề xuất bác sĩ phù hợp, và thậm chí ưu tiên đặt lịch khám tại hơn 5.000 bệnh viện và gần 1 triệu bác sĩ trên toàn Trung Quốc nếu tình trạng nghiêm trọng.

Mặc dù hiện tại AQ tập trung phục vụ thị trường nội địa, Ant Group đang xem xét cấp phép công nghệ này cho đối tác thứ ba ở nước ngoài. Đại diện Ant cho biết phiên bản thử nghiệm đã được nhiều người nước ngoài tại Trung Quốc sử dụng, và công ty dự kiến sẽ phát hành phiên bản đa ngôn ngữ trong tương lai.

AI y tế – Cơ hội lớn từ dữ liệu và số hóa tại Trung Quốc

Trung Quốc đang nổi lên như một điểm sáng trong ứng dụng AI vào chăm sóc sức khỏe, nhờ vào:

Cơ sở dữ liệu khổng lồ từ hệ thống bảo hiểm y tế quốc gia bao phủ hơn 95% dân số.

Khoảng 70% bệnh viện tại Trung Quốc đã áp dụng hệ thống lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử.

Một báo cáo từ Trường Kinh doanh Cheung Kong nhận định chính hạ tầng số hóa y tế này là nền tảng giúp công nghệ AI phát triển nhanh chóng.

Alipay và hệ sinh thái y tế đã có sẵn 800 triệu người dùng

Trong hơn một thập kỷ, Alipay không chỉ là ứng dụng thanh toán, mà còn là nền tảng chăm sóc sức khỏe số với hàng loạt tiện ích như:

Đặt lịch khám tại bệnh viện công

Quản lý hồ sơ y tế

Tư vấn sức khỏe qua nền tảng số

Theo ông Trương Quân Kiệt, Tổng giám đốc mảng y tế tại Alipay, các dịch vụ y tế trên Alipay đã tiếp cận gần 800 triệu người dùng Trung Quốc. Ứng dụng AQ mới chính là bản mở rộng với nhiều tính năng nâng cao, tích hợp trí tuệ nhân tạo và khả năng cá nhân hóa.

Cạnh tranh toàn cầu: Ant Group đối đầu Microsoft và Amazon

Sự ra mắt của AQ diễn ra trong bối cảnh các “ông lớn” công nghệ toàn cầu như Microsoft và Amazon cũng đang tăng tốc phát triển công cụ AI trong y tế. Trong khi đó, tại Trung Quốc, các tên tuổi như Tencent, Ping An, và DeepSeek cũng đang đầu tư mạnh vào lĩnh vực này.