Anh Quốc "siết chặt" Apple và Google: Đòn đánh lớn vào quyền lực thị trường di động

Cuộc chiến giữa các “ông lớn” công nghệ và các cơ quan quản lý đang ngày càng nóng lên – lần này, Vương quốc Anh chính thức vào cuộc.

Ngày 23/7, Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Vương quốc Anh (CMA) đã đưa ra một loạt đề xuất nhằm hạn chế quyền lực thị trường quá lớn của Apple và Google trong hệ sinh thái di động, sau nhiều tháng điều tra sâu rộng.

CMA tuyên bố Apple và Google có "quyền lực chiến lược" tại Anh

Theo CMA, cả Apple và Google đều đang nắm giữ "vị thế thị trường chiến lược" (Strategic Market Status – SMS) trong hoạt động kỹ thuật số tại Anh – một danh hiệu không mấy dễ chịu. Điều này đồng nghĩa với việc chính phủ có thể ép buộc hai gã khổng lồ công nghệ Mỹ phải thay đổi cách vận hành hệ điều hành, kho ứng dụng và trình duyệt nếu gây bất lợi cho cạnh tranh.

Ba mặt trận chính mà CMA “tấn công”

Hệ điều hành và kho ứng dụng: Apple và Google bị nghi ngờ tạo rào cản ngăn cản các đối thủ tiếp cận người dùng, đồng thời ưu ái ứng dụng và dịch vụ của chính mình.

Điều khoản không công bằng: Nhiều nhà phát triển tố cáo việc bị ép chấp nhận những điều kiện “khó nhằn” khi muốn phân phối ứng dụng qua App Store hay Google Play.

Hoa hồng và hạn chế thanh toán: Cả hai hãng bị chỉ trích vì áp mức hoa hồng lên đến 30% cho các giao dịch trong ứng dụng, và ngăn cản nhà phát triển giới thiệu phương thức thanh toán rẻ hơn bên ngoài nền tảng.

CMA muốn gì từ Apple và Google?

CMA đã đưa ra một loạt yêu cầu thay đổi mang tính cải tổ lớn:

Apple và Google phải xét duyệt ứng dụng một cách minh bạch, công bằng và có thể khiếu nại.

Công khai cách xếp hạng kết quả tìm kiếm trên kho ứng dụng để tránh ưu ái ứng dụng “nhà trồng”.

Cho phép người dùng được chuyển đổi dễ dàng giữa iOS và Android, bao gồm việc chuyển dữ liệu.

Nới lỏng quy định, cho phép nhà phát triển hướng người dùng ra ngoài để thanh toán với chi phí thấp hơn.

Xem xét khả năng cho phép cài ứng dụng từ ngoài App Store trên iOS (sideloading).

Phản ứng gay gắt từ Apple và Google

Apple cảnh báo rằng đề xuất này sẽ "làm suy yếu quyền riêng tư, cản trở đổi mới và gây rối loạn cho hệ sinh thái iOS." Trong khi đó, Google gọi các yêu cầu của CMA là “thiếu căn cứ và không hợp lý”.

Dù vậy, cả hai công ty đều khẳng định sẵn sàng hợp tác với CMA để tìm ra hướng đi phù hợp, tránh kịch bản bị áp đặt các quy định nặng nề hơn.

Không chỉ tại Anh – Châu Âu cũng đang “ra tay”

Trước đó, Apple đã bị EU phạt 500 triệu euro vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), còn Google thì đang đối mặt với các cáo buộc thiên vị kết quả tìm kiếm và ép buộc nhà phát triển.

Cả hai ông lớn đang chịu sức ép cực lớn từ các thị trường trọng điểm, và nhiều chuyên gia cho rằng một làn sóng “tái thiết lập quyền lực số” đang đến gần.