Info Finance liên tục nhận được yêu cầu hỗ trợ từ các nhà đầu tư

Rủi ro thanh toán ngoại hối vẫn đang thường xuyên xảy ra và dẫn đến tổn thất đáng kể và làm suy yếu sự ổn định tài chính. Info Finance liên tục nhận được yêu cầu hỗ trợ từ các nhà đầu tư về các rủi ro thanh toán khi giao dịch chứng khoán. Hiểu được điều đó, Info Finance vẫn đang nỗ lực để xây dựng cộng đầu đầu tư sạch, lành mạnh và đặc biệt là an toàn.

Thực trạng môi trường đầu tư tài chính tại Việt Nam

Info Finance liên tục nhận được yêu cầu hỗ trợ từ các nhà đầu tư về các trường hợp bị đánh cháy tài khoản, nạp rút khó khăn… Hay thậm chí là các IBs (nhân viên môi giới) biến mất không dấu vết.

Chiêu thức chung là hướng dẫn khách hàng tải các phần mềm giao dịch, nộp tiền vào tài khoản và hướng dẫn đầu tư các mã theo một lộ trình. Đến 1 thời điểm nhất định khi số tiền đã đủ cao, các đối tượng sẽ báo cháy hoặc xóa liên lạc. 

Thực tế, hai năm gần đây, Info Finance liên tục lên tiếng để cảnh báo khách hàng về tình trạng này. Nhờ vậy đã có không ít tia hy vọng được mang trở lại. Cụ thể là 18,550 trường hợp khiếu nại đã được Info Finance hỗ trợ giải quyết trong 2022.

Hỗ trợ nhà đầu tư trong hoạt động đầu tư tài chính

Với mục tiêu xây dựng cộng đồng tài chính khỏe mạnh, Info Finance đã ra đời với những chức năng hữu ích. Bằng quy trình chặt chẽ, hoạt động dựa trên cơ sở pháp luật, Info Finance sẽ luôn mang lại tiếng nói công bằng nhất cho sàn và cho Nhà đầu tư. Các điểm sáng mà chúng tôi mong muốn nhà đầu tư sẽ nhớ đến bao gồm:

• Công cụ tra cứu thông tin sàn và cập nhật các tin tức chứng khoán
• Trung tâm xử lý khiếu nại 
• Trao giá trị giáo dục đầu tư tài chính

Để thực hiệnd được 3 sứ mệnh trên, Info Finance luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi thông tin và hỗ trợ khách hàng hết sức. Từ đó xây dựng được mạng lưới nhà đầu tư khăng khít.

Mối quan hệ với khách hàng

Tại Info Finance, chúng tôi rất coi trọng các mối quan hệ với nhà đầu tư. Để tạo ra một môi trường gia dịch lành mạnh, Info Finance cung cấp cho từng khách hàng chất lượng dịch vụ cao nhất có thể, từ giải quyết khiếu nại đến giải đáp thắc mắc trong đầu tư.

Cách khiếu nại sàn tại Info Finance

Để khiếu nại sàn môi giới hoặc các vấn đề đầu tư, nhà đầu tư có thể sử dụng công cụ của Info Finance:

Bước 1: Truy cập website chính thức của Info Finance https://infofinance.com/ 

Bước 2: Click chọn mục Report Broker/ Khiếu nại sàn ngay trên trang chủ website.

Bước 3: Click chọn thanh Send Report/ Gửi khiếu nại để bắt đầu tố cáo các vấn đề bạn đang gặp phải.

Với mỗi quy trình thẩm định sàn, đội ngũ chuyên viên cấp cao của chúng tôi sẽ trực tiếp kiểm tra khiếu nại và khảo sát các địa điểm đã đăng ký kinh doanh trên thông tin công bố của sàn. 

Info Finance có đến 2 văn phòng luật sư đại diện ở Hồ Chí Minh và Hà Nội. Bộ phận pháp lý và luật sư có số lượng nhân viên lên đến hơn 100 nhân viên và có đến 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng làm đơn khiếu nại đến các cơ quan thẩm quyền. 

Hãy chọn Info Finance là người bạn đồng hành của bạn trước khi đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư nào: 

Website: Info Finance | công cụ tra cứu và tiếp nhận khiếu nại sàn Forex

Hỗ trợ giải đáp/ tư vấn cho trader: CS@infofx.vn 

Hotline/Zalo/Telegram: +84 7691 336 39